
商业实战 · 私域
加上微信只是开始,关键往那儿放什么
很多店都在做同一件事:让客人加个微信。
加了之后呢,多数就没有下文了。
通讯录里躺着一堆人,一条消息也没发过。
加微信不是结果,只是开了个口子。
有客人加了你的微信。
你接下来该做什么?
点一下你的选择,看答案
B。上来就发优惠,他会把你当成发广告的。关系还没立起来,广告只会把人推走。先想清楚你打算怎么跟他相处,再决定发什么。
自测,你上一次给客人发消息,是多久以前?
第一件要想清楚的,是多久跟他说一次话。
天天发,他把你屏蔽。
一年不发,他早忘了你是谁。
中间那一档才活得下来:固定节奏,别心血来潮。
第二件,是说什么。
只说「今天有优惠」,那不叫关系,那叫广告。
广告发久了,剩下的都是贪便宜的人。
该说点他真用得上的:怎么挑、怎么用、什么时候该换。
第三件,是这话谁在说。
一个店名发的消息,和一个具体的人发的,分量不一样。
小生意最大的优势就在这儿,你就是那个具体的人。
第四件,别把人当流量。
加了一千个,不如一百个真会来的。
数字大看着好看,但撑不住生意。
再说几个具体的做法。
来过的客人,留个能联系上的方式,别只留付款记录。
留的时候把用途说清:以后有新品、有活动,跟你说一声。
他答应了再留,这就不是打扰。
发消息也挑时候。
忙的时候别发,人家顾不上看。
晚上八九点,或者周末上午,看得人多。
还有一条:别只在要卖东西的时候才出现。
平时偶尔说点有用的,真到有事那天,他才愿意听。
也别嫌慢。私域这件事,头几个月几乎看不出效果。
但一年之后,你手上会有别人抢不走的一批人。
还有一件事:别指望一条消息就成。
关系是靠「反复出现」攒出来的。
你说十次,他记住你一次,就够本了。
也别怕发得少。
少而准,比多而杂强。
下一次有人加你微信,先想清楚你打算跟他说什么。
来源
- 商业实战资料,加微信只是开口子,不是关系已成
- 商业实战资料,发消息要有固定节奏,太密太疏都留不住人
- 商业实战资料,只发优惠会筛出只图便宜的人
- 商业实战资料,以具体的人的名义说,比以店名说更有分量
- 商业实战资料,留联系方式要说清用途,对方答应了才算
- 研究报道,同题互证:先把节奏与内容定下来
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