一、它到底是什么

这些倾向包括：激励导致的偏见，只要利益摆在那里，人的判断就会被它带着走，连自己都察觉不到；被剥夺超级反应，该得的东西眼看要被拿走，人会反应过激，比本来没得到时还激动；社会认同，看别人都在做，就跟着做；以及对损失的过度敏感，等等。

它不是一本要你背下来的心理学教科书，而更像一份检查表。芒格的用法很实在：不管你是多聪明的人，只要碰上这些触发条件，判断就会歪；所以要在事前，把可能歪的地方一条条过一遍，而不是出事了才后悔。

二、为什么它管用 / 为什么人会这样

因为这些倾向是刻在人的默认反应里的，不是靠智力能绕过去的。聪明人在这些坑里栽的跟头，往往比普通人更狠，因为他们更擅长给自己的冲动找一套合理的说法，于是错得更自信。

它们多半是有来头的：在漫长的环境里，这些快速反应曾经帮过人。看到别人跑就跟着跑，可能躲过了危险；在意自己该得的那份，可能守住了资源。它们的毛病在于不分场合，把曾经管用的反应，搬到今天复杂的判断里。

一个反直觉的地方：最强的误判来源，常常是激励，而不是无知。你给一个人什么样的奖励，他就会朝那个方向找出什么样的事实。芒格特别强调，别问一个人说得对不对，先看他靠什么吃饭。这一点连提出者自己也不能免疫，所以他才要列成清单，时时提醒自己。

三、什么时候会碰到它 / 该用它

• 你在做重要的、代价不小的决定。
• 你发现自己特别有把握、特别想立刻行动。
• 一件事关系到你的利益、面子或你所属的群体。
• 你要评估一个人的建议，而他从中能拿到好处。
• 你想在团队里建立一套先查偏见、再下结论的习惯。

四、什么时候它不管用

它不是让你对别人做心理分析、随手贴标签的工具。「你这是偏见」说得太顺，反而会变成压人的话，而不是查问题的办法。它也不能替代事实：清单是拿来提示你该核查哪里，不是拿来当结论。还有，列出再多的倾向，也只是把常见错误点了名，真正防住它们，靠的是把它变成具体的流程，而不是记住一堆名字。

五、例子

六、最容易走偏的地方

• 拿它去诊断别人：这套清单首先是照自己的镜子，不是点评别人的尺子。
• 背名字，不设流程：记得住社会认同四个字，遇事照样跟着人群走。
• 以为聪明能免疫：越是能言善辩的人，越容易把自己的偏向说圆。
• 把它当悲观清单：认清弱点是为了行动更稳，不是从此不敢判断。
• 只查一次：人会变，情境会变，得定期重查，不是查一遍就完事。

七、怎么把它用起来

• 先看激励：判断一个说法前，先问，说这话的人因此得到什么。
• 把清单变成步骤：重要决定前，逐条过一遍最可能中招的那几个倾向。
• 故意请人唱反调：指定一个人专门找你的漏洞，别等别人主动提。
• 给决定留时间：越是当下特别有把握、特别急，越要先缓一缓。
• 记下判断的理由：把当时的依据写下来，方便日后对账，看是不是被偏见牵着走。
• 管住自己的投入：已经投入越多的东西，越要提醒自己，那不是继续的理由。

八、它和「启发式偏差」不一样

启发式偏差讲的是大脑在估算时用的省力办法，想不想得起来、像不像，出错的类型集中在概率和数量上。人类误判心理范围更宽，除了这类认知捷径，还专门收进了激励、社会、情绪这些让人跑偏的因素，比如利益、面子、群体压力。前者偏脑子怎么算，后者偏这些算之外的东西怎么搅进来。

九、常问的几个问题

一定要全记住吗？

不用。记住触发条件，比背名字有用，尤其是激励、从众、损失这几条。

它对做决策最有用的一点是什么？

先查激励，再看别的。人的判断会跟着利益走，这一点最容易被忽略。

普通人用得上吗？

用得上。它本来就是给日常判断用的，不限投资。

知道了就防得住吗？

防不住全部。作用是让你更容易在建清单、设流程时，想到该查哪里。

相关

激励、社会认同、损失厌恶、可得性偏差、确认偏误。