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升维思维

当前这一层怎么想都无解时,往上升一层,问题常常自己就松了。
升维思维是遇到难题时的一个动作:不再死磕当前这一层,而是把视线抬高一层,看这个问题在上面的层级里长什么样。很多卡死的局面,不是因为你不够努力,而是因为你在一个容不下答案的层里找答案。

一、它到底是什么

举个生活里的类比。两个人在纸上争一条线该怎么画才能又直又短,争不出结果。把纸拿起来一折,问题变了。纸还是那张纸,线还是那条线,变的只是你所在的层。升维思维要的就是这一步抬高。

它和升维打击不同。升维打击是冲着对手去的,旨在让对手的强项失效。升维思维是冲着问题去的,目的是把事情看明白、让无解变得有解。一个求胜,一个求解。

二、为什么它管用 / 为什么人会这样

人在一个层里待久了,会把这一层的规则当成天。做销售的天天想的是怎么把话说得更好,做产品想的是怎么把功能做得更全,很少有人停下来问:我是不是在最上面那一层就选错了。层内优化做得越熟,越容易看不见层外。

升维之所以有用,是因为层与层不是并列关系。高一层通常包含了低一层的选项,还多了低一层看不见的选择。站在高层,你不仅多看到路,还能反过来判断哪些低层的努力其实白费。这就是做整合的意思:把散落的东西归到一个更大的框架里,很多矛盾在更高处自动消解。

一个反直觉的地方:升维往往要你先放弃。放弃在当前层争出个高下的执念,才腾得出力气往上看。很多人不是不会升维,是不舍得放下手里那场谁也赢不了的仗。

三、什么时候会碰到它 / 该用它

  • 同一个问题反复出现,怎么补都补不干净,像是有个更深的根源没碰。
  • 眼前的选择都不满意,选哪个都别扭,说明好的答案可能不在这几个里面。
  • 各方争得厉害,但争的是同一层的细节,没有人问更高一层的问题。
  • 你越努力越吃力,边际效果越来越差,投入和产出明显不成比例。
  • 你想把一堆零散的事理成一个整体,找到它们共同的来源。

四、什么时候它不管用

不是所有问题都值得升维。有些问题就是执行问题,需要的是去做,而不是抬高视角。你越是往上看,越是容易把简单的事说复杂。还有一种情况更常见:用升维来逃避具体的难。张口就是从更高层面看,实际是在回避眼前那件该动手的事。层与层之间也要能对上,跳到的那个高度如果脱离了实际条件,看到的只是一幅好看的图,落不了地。

五、例子

一个总也留不住人的团队

涨薪、团建、关怀都试过,人还是走。往上看一层,问题可能不在待遇,而在公司做的事情本身让人看不到前景。补待遇是这一层的招,改方向是上一层的招,后者才动到根。

一份怎么改都不满意的方案

改来改去都在细节里。停下来问:我们要解决的到底是哪个问题。常常发现方案从头就是为错误的问题设计的,再打磨也没用。换问题,比改方案省力得多。

一次日常的选不出来

中午到底吃哪家,你翻来覆去挑不出来,其实你并不饿,只是有点烦,想找件事堵住手上的空。看清这一层,选择立刻变得不重要,你需要的可能不是一顿饭,是歇一会儿或者把烦的事处理掉。很多纠结的答案,藏在你为什么纠结里。

六、最容易走偏的地方

  • 把升维当逃避:该干的活不干,口头禅变成要从更高的角度看。这是偷懒,不是思考。
  • 升得太高落不了地:视角抬到天上,和眼下的条件接不上,再对也没法执行。
  • 只升不降:升维的目的是解决问题,看清后还要回到具体的层里动手。一直飘着,等于没解。
  • 看不起低层:觉得细节、执行都是小事。真正的升维者知道,最后决定成败的常常还是低层的落地。

七、怎么把它用起来

  • 把当前的问题用一句话写下来,写清楚它发生在哪一层。
  • 追问一句:这个问题的上一层是什么。是方向、规则、定位,还是一个更大的目标。
  • 到上一层去描述,用不超过三句话,逼自己说清而不是说玄。
  • 在上一层重新问一遍:真正要解决的是什么。往往和你最先以为的不是同一件事。
  • 拿上一层看到的东西,回头检查当前那些选项,看哪几个其实可以划掉。
  • 选定方向后立刻回到低层,写出一个这周就能做的动作,防止升维停在空中。

八、它和「升维打击」不一样

升维打击的重点是对手,它通过抬高自己所在的维度,让对手原有优势没用,目标是赢。升维思维的重点是问题,它通过抬高视角把问题重新看清,目标是解。一个向外,一个向内。真到用的时候,常常是先用升维思维看清局面,再决定要不要对某个对手用上升维打击。

九、常问的几个问题

升维是不是越高越好

不是。抬到能看清问题、又还能落地的高度最合适。太高就看不清细节,太低就没换视角。

怎么知道自己该往哪一层升

顺着这件事为什么会这样往上问三四次,停在那个一旦改变就会牵动全局的层。

升维和降维是相反的吗

不是。降维常是做减法,把复杂砍成简单;升维常是做整合,把零散收成整体。它们方向不同,目的都是让问题变简单。

相关

升维打击、系统思维、第一性原理、抽象思维、降维思维

一句话收束

低层无解的问题,不是靠更用力来解决,而是靠站得更高来看清。

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