认知 · 先点的那一下
一个赞,带出一串赞

一条内容发出来了,就摆在众人面前,等着被看。
它好不好,本来该由每个看到的人自己拿主意 —— 谁也替不了谁。
可在这之前,已经有几双手落在了它上面:还没被看完,先有了一个数。
头几个人给了它一个评价:点了,或者没点。
一条内容挂出来了,前几个人已经点过。
后头的人会怎么点?
点一下你的选择,看答案
B。牵得动:开头朝哪一边,后头就跟着往哪一边 —— 同一件东西,能长出两副模样。
自测 —— 你上一回随大流做的那件事,事后想过自己当初为什么那么做吗?
这几下,后来的人都瞧得见,一点不费劲。
看得见,就进了心里:别人已经替它表过态了。
轮到自己的时候,那个数已经先在心里摆着了,像一句先说出口的话,堵在那儿。
于是后面的人,多半会顺着前面那个方向点下去 —— 顺着走最省事。
一组研究者做过一个实验。他们盯着一批新挂上来的内容,从头跟到尾,看了很久。
他们只做了一件事:赶在旁人之前,替它点一下。
有的朝这边点,有的朝那边点,除了这一下,别处一字不改。
结果,后面跟着走的人多出了一大截 —— 头一下朝哪边,后面就朝哪边走。
这说明:后面的人以为自己在下判断,其实早被前面那几下领着走了 —— 而且并不知道。
这条内容本身没变,变的只是打头那几下朝的方向。
同一件东西,一边堆起了赞,另一边堆起了另一套说法,两边越离越远。
而那几下的先后,原本只是几个人顺手一按,谁也没多想,也没多看一眼。
所以,一条内容被很多人点了赞,未必是因为它好。
也可能只是:它开头那几下,恰好都朝同一边。
这两件事,从外面看,长得一模一样:都是好多个赞,看不出是哪一种。
下一回你碰上「很多人都在赞」的场面,先问一句:那打头的一下,是谁点的、什么时候点的?
来源
- 同行评审研究 —— 同一批内容,先给它一个正面评价,后面路过的人更容易跟着正面
- 同行评审研究 —— 先给它一个负面评价,后面路过的人也更容易跟着负面
- 同行评审研究 —— 同样的内容,只因打头那几下朝向不同,最后的总评就走出两条路
- 研究报道 —— 同题互证:一点小小的先后,把后面所有人的判断都带了过去
- 行业资料 —— 后面的读者看得见前面的人怎么选,这件事本身就是一条信息
- 行业资料 —— 看的人越多,这种带头作用反而越弱;人少的时候最强
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