认知 · 好话的来路
好话是从哪儿来的

他长得不难看。这句话他从小听到大,早就当了真。
那天早上,他穿好衣服,对着一面镜子站了站,忽然想认真问一次:我是不是真像自己以为的那样。
他先问了身边最亲近的人。那人想都没想,说他比出门常听人提起的那一位好看得多。
他又问了屋里使唤的人,出门碰见来客,顺口也问了一句。得到的是一样的回答。
三个人说的是一样的口气,用的是几乎一样的词。
这一回,他该怎么办?
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B。他让人把那位请来了,当面比过,自己确实不如。可真正让他坐不住的,还不是这一点。
自测 —— 上一回有人夸你,你说得清他是从哪儿来的、图的是什么吗?
那一位住在城北。他让人把这位请来,当面比一比。
人到了。他站在一旁仔细看了看,不用再照镜子也明白:人家比他好看,差得还不小。
送走客人,他一个人又对着镜子站了站。这回看清楚了。
到了夜里,他终于把那三句话想明白了 —— 它们听着一样,来的路却各不相同。
三个人,三句一样的话,底下的心思却各不相同。
最亲近的那位,是心里偏着他;屋里使唤的那位,是怕他;来做客的那位,是有事要求他。
想明白这一层,他没有就此打住。
过了些日子他进宫,把这件事原原本本讲给国君听。
他说:我这点家常小事,身边三个人就能一齐把我蒙住。
您这四面呢?宫里的人偏着您,朝上的人怕您,四方的人有求于您 —— 被蒙住的地方,只会比我更多。
国君听进去了,当场下了一道令。
令里说:能当面指出我的错,给上等赏;写下来递进来的,给中等;在街市上议论、传到我耳朵里的,给下等。
那一个点是:别人怎么说你,不全是关于你的消息,也是关于他自己的消息。
他为什么这么说,跟他说的对不对,是两件事,得各算各的。三个人齐声讲同一句话,也未必就是三份凭据。
他后来把这套法子用在了国事上 —— 不靠身边那几张脸,判断自己做得对不对。
而是腾出一条道,让够远的人也能把话递进来;想知道自己什么样,得先绕开那些一定说你好的位子。
来源
- 《战国策 · 齐策》—— 他拿自己问身边人、人人都夸他这件事说动国君开门听意见;令下之初门口挤满了人,往后来的人就稀了
- 《资治通鉴 · 周纪》—— 同一件事的另一处记载,措辞略有一点出入
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