中国联通
一句话定位
中国联通官网把网上营业厅搬到了首页：交费、查询、办理、买号、买套餐、买宽带，入口全部平铺，未登录也能看能选，登录点放在最后一步。
本篇只记未登录态能看到的部分：入口怎么分布、哪些事首页就能办、公告区说了什么。写于 2026 年 10 月第一手实测。
首页就是营业厅，不是门户
实测打开 www.10010.com，标题直接是中国联通网上营业厅。首屏导航两排：首页、查询、办理、交费、号码、套餐、宽带、手机配件、资费专区、商城、出境漫游、流量专区、积分商城、政企专区、联通云盘、通通校园、我的联通。
这一排不是栏目介绍，是动作。查询、办理、交费打头，号码、套餐、宽带是商品，资费专区、商城是购买区。首页结构与移动要闻式首页完全不同。
页面左上角显示地区为上海，跟着接入网络走。各省商品与活动可能有差异，找本地套餐先确认地区对不对。
快捷办理九格，是首页最有用的一块
首屏往下是快捷办理区，实测摆着九个入口：余量查询、携号入网、套餐变更、手机与上网卡交费、固话交费、宽带交费、生活缴费、手机号归属地查询、营业厅查询。
前三格是高频动作：余量查询看还剩多少流量语音，携号入网办转网，套餐变更改档次。三格放在最前，顺序就是使用频率。
交费按对象分成三格：手机与上网卡、固话、宽带。生活缴费单列，说明水电煤这类民生缴费也收在这个营业厅里。归属地查询与营业厅查询是纯工具，不需要登录。
这九格里未登录能直接用的只有查询类。办理与交费点进去之后走登录，但入口不设门槛，先让人找到事，再要身份。
商品区铺满套餐卡，本篇不写价格
首屏再往下是联通精选与人气推荐，商品卡一排排铺开：智慧套餐、大流量套餐、语音套餐、宽带套餐、亲子卡，每张卡带月费、流量、语音三组数字。
按本站纪律，本篇只记形态不写具体资费数字。页面上的套餐价格、流量额度随时在换，以当天页面为准。
值得记的是结构：每张卡三组数字固定摆放，月费、通用流量、语音时长。对比不同卡时按这三组对齐着看，比被标题里的营销词带着走稳。
流量专区与出境漫游单独占导航位。出境漫游对出国人群是刚需入口，联通把它提到一级导航，不用翻进商城找。
公告区挂着两条，都与用卡安全有关
商品区旁边是公告栏，实测当天在挂的两条：关于规范互联网渠道售卡业务的提示公告，关于漫游数据高速叠加包停止服务的公告。
第一条值得细读。非官方渠道买卡出事的不在少数，官方在公告里明确了规范口径。买卡之前先看这条，能排掉一半的坑。
第二条是服务下线的正式通知。叠加包停止服务这类变更，官方以公告形式发布。发现自己常用的包突然不能用了，先来公告区对一眼，多半能找得到说明。
云盘与校园入口，是两条业务支线
一级导航里藏着两个非通信业务：联通云盘与通通校园。云盘是存储服务，校园面向学生群体。
这两个入口说明官网首页承载的不只是手机业务。已办联通卡的用户，云盘空间通常跟着账户走，从一级导航进比在客户端里翻快。
政企专区另占一个导航位，与个人页面分开。企业办卡、集团套餐从政企门户进，与个人业务线不混。
顶栏与帮助，分工说清楚
页面最顶一行：请登录、English、网站无障碍、关怀版、客户服务、企业门户、网站地图。登录与客户端相关入口收在这一行。
English、无障碍、关怀版三个入口并列，与移动官网顶栏思路一致。企业门户与网站地图放在顶栏右侧，企业用户与找路用户各得其所。
客户服务入口在顶栏。遇到问题先走这里，比在首页商品区里乱点稳。本次未进入客服系统内部，不写具体流程。
商品区与办理区之间，隔着广告位
首页往下滚会发现一个固定结构：一排办理入口，一排广告位，一排商品卡，再一排办理入口。广告位不藏，就摆在办理区与商品区之间。
实测当天最显眼的位置挂着活动推广。这类位置内容换得勤，今天是谁明天可能就换。找固定入口别认位置，认导航文字。
我的联通入口在一级导航末尾，点进去是个人中心。未登录时它是个空门，登录之后账单、订单、办理记录才在里面。把它当最后一站，别当第一站。
手机与配件单列一个商品类。营业厅不只办卡，也卖终端。买手机与办套餐在官网上是两条并行的线，可以在同一页里分别走完。
这次没测的
登录后的办理流程：交费、变更、携号入网的具体步骤，均需登录，本次未走完任何一条，不写。
商品详情页：套餐卡的完整条款、合约期、限速规则，未展开，不写。
各省页面差异：本次落到上海页，只测了这一地。其他省份商品与入口是否一致，没有取证，不写。
手机版官网：本次只测桌面版。手机浏览器是不是另一套摆法，没有取证，不写。
一句话总结
中国联通官网就是网上营业厅：首页导航是动作不是栏目，查询、办理、交费打头，商品区铺满套餐卡，快捷办理九格覆盖余量、携号入网、各类交费与归属地查询。
公告区挂着售卡规范与服务变更通知，办卡前先看公告。本篇按纪律只记入口形态与结构，不写任何资费数字，不提供任何资料文件。
要交费查余量，从营业厅首页进。
