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AI WORKFLOW DIAGNOSIS

个人/团队/企业 AI 工作流诊断

不是先买工具,也不是先上自动化。先判断哪些流程该删除、哪些流程该简化、哪些环节适合半自动化,以及 7 天内怎么用低成本验证。

默认不保存原始输入浏览器端生成摘要
先质疑再自动化避免把混乱流程放大
7 天验证先小成本试点再扩展
适合谁

优先服务有真实重复工作的人和小团队。

个人用户是主入口,小团队和企业作为高价值承接。第一版不做复杂 CRM,只把问题拆清楚,把人工诊断入口留出来。

01

个人用户

想判断 AI 工具、个人项目、内容生产或资料整理是否值得投入时间。

结果:少买错工具,少做无效项目。
02

小团队

客服、运营、销售、内容、行政里有大量重复动作,但 SOP 和数据还不稳定。

结果:先提效一个流程,不全公司硬推。
03

企业负责人

想知道 AI 先落在哪个部门、投入多少、风险边界怎么设。

结果:形成 7 天试点和停止条件。
解决什么

先找“最值得优化的一条流程”。

如果流程本身混乱,直接自动化会把错误放大。诊断页先判断问题性质,再决定删除、简化、半自动化或暂不自动化。

重复客服

高频问题、售前答疑、售后跟进、表单回访。

适合先做知识库和人工复核。
内容生产

选题、脚本、标题、摘要、分发素材。

适合先做模板,不适合全自动发布。
资料整理

会议纪要、报价资料、客户信息、合同要点。

适合半自动提取,敏感信息需脱敏。
销售跟进

线索分层、提醒、话术、复盘。

适合辅助,不适合替代关键判断。
SOP 混乱

每个人做法不同,输入输出没有统一标准。

先简化和标准化,再考虑工具。
工具堆叠

买了很多 AI 工具,但没有稳定产出和复用流程。

先删减订阅,再保留核心工具。
怎么诊断

用五步法把问题压到可执行。

每一步都有明确输出,不做泛泛建议,不把“用 AI”当成结果。

01

质疑需求

这件事是否真有必要?是不是只是因为工具很热?

02

删除动作

没有用户价值、没有结果贡献、只是历史习惯的动作先降级。

03

简化流程

把输入、输出、负责人和复核节点压缩到最小可跑版本。

04

提速验证

用 7 天小样本试点,看是否节省时间、降低错误或提升转化。

05

最后自动化

只有稳定、清晰、可复用的流程才进入自动化。

7 天落地建议

先做一个小试点,不做大而全改造。

第一版建议把诊断结果压成一条最小落地路径:一个流程、一个负责人、一个输出指标、一个停止条件。

D1确认目标

选一条最耗时、最高频、最容易复核的流程。

D2-D3拆流程

列出输入、动作、输出、人工判断和风险边界。

D4做小样本

用 10-30 条真实样本测试工具和提示词,不接生产系统。

D5-D6人工复核

比较节省时间、错误率、返工率和用户反馈。

D7决策

继续、缩小、暂停或停止,并记录下一轮条件。

隐私边界

第一版只生成本地诊断摘要,不提交服务器。

请不要填写客户姓名、手机号、合同金额、账号密码、API Key、私密聊天记录或其他高风险数据。真正接入表单服务前,需要单独做隐私说明、字段最小化和风控检查。

  • 默认不保存用户原始输入。
  • 默认不写数据库、不接 CRM、不接支付。
  • 表单按钮只在浏览器端生成摘要。
  • 复制摘要前建议删除敏感信息。
轻量线索表单占位

先把诊断问题说清楚。

这不是正式提交表单。第一版只帮用户整理一段可复制的咨询摘要,后续可以接人工微信、企业诊断表单或轻量 CRM。

输出格式

身份 / 行业 / 团队规模 / 重复流程 / 每周耗时 / 希望解决的问题 / 初步建议路径

当前版本不会提交服务器。正式收集线索前,需要单独接入表单服务和隐私提示。

FAQ

先把边界讲清楚。

不是。第一版是轻量承接页,用来解释服务范围、生成本地咨询摘要,并为后续人工诊断或正式表单留入口。

下一步

先诊断一条流程,再决定要不要自动化。

如果你还没准备好咨询,先用 AI 工作流提效评分器生成一份完整诊断报告。